Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

Vielen Dank für dein Interesse an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“). Diese Bedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen dir und OrdnungsWeise dar, die die Nutzung unserer Website (Teil I dieser AGB) und die Erbringung von Dienstleistungen, Coaching und Schulungen (Teil II dieser AGB) regelt.

1. Über uns

1.1. Wir sind OrdnungsWeise, Katharina Niedermeier, Dom-Pedro-Str. 31, 80637 München, Deutschland („OrdnungsWeise“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

1.2. Wir betreiben www.ordnungsweise.de und go.ordnungsweise.de (unsere „Website“).

1.3. Um uns zu kontaktieren, schreibe an hallo@ordnungsweise.de, rufe uns unter +49 1590 1753888 an oder schreibe uns an die oben genannte Adresse.

1.4. Diese Bedingungen wurden zuletzt im Oktober 2026 aktualisiert und sind die aktuelle und gültige Version.

1.5. Die folgenden zusätzlichen Bedingungen gelten für deine Nutzung unserer Dienste und sind Teil dieser Bedingungen:

1.5.1. unsere Datenschutzerklärung;
1.5.2. unsere Cookie-Richtlinie;
1.5.3. unser Coaching-Vertrag;
1.5.4. unsere Widerrufsbelehrung.

Teil I: Nutzung unserer Website

2. Allgemeines

2.1. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden („diese Website“ bezeichnet alle oder einen Teil der Webseiten unter www.ordnungsweise.de und go.ordnungsweise.de und umfasst das Layout dieser Website, einzelne Elemente des Designs dieser Website, zugrunde liegende Code-Elemente der Website oder Texte, Töne, Grafiken, animierte Elemente oder andere Inhalte dieser Website), die von OrdnungsWeise betrieben werden.

2.2. Wenn du auf dieser Website surfst, kannst du auf andere Websites zugreifen, für die andere Bedingungen gelten. Wenn du diese anderen Websites nutzt, bist du an die auf diesen Websites veröffentlichten Bedingungen gebunden.

2.3. OrdnungsWeise kann diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft. Durch die Nutzung dieser Website nach einer Änderung erklärst du dich damit einverstanden, die geänderten Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein. Daher solltest du diese Bedingungen von Zeit zu Zeit auf Änderungen überprüfen.

3. Nutzerrechte und Rechte am geistigen Eigentum

3.1. Diese Website ist unser urheberrechtlich geschütztes Eigentum. Alle Rechte sind vorbehalten.

3.2. Du erhältst Zugang zu ihr nur für deinen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch. Außer zu diesen erlaubten Zwecken und vorbehaltlich der Bedingungen, die durch die an deinem Standort geltenden Gesetze vorgeschrieben sind, darfst du weder in irgendeiner Form noch mit irgendwelchen Mitteln:

3.2.1. Teile dieser Website anpassen, vervielfältigen, speichern, verbreiten, übertragen, drucken, ausstellen, vorführen, veröffentlichen oder davon abgeleitete Werke erstellen; oder
3.2.2. Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die du von einem Teil dieser Website erhalten hast, vermarkten;
3.2.3. ohne unsere schriftliche Genehmigung.

3.3. Alle Rechte an dieser Website und den Inhalten auf dieser Website, einschließlich der Urheberrechte, Designrechte, Quellcodes und aller anderen geistigen Eigentumsrechte an den oben genannten Inhalten, sind OrdnungsWeise und/oder den Inhalts- und Technologieanbietern vorbehalten.

3.4. Alle Markennamen, Dienstleistungsmarken und andere Produkt- und Dienstleistungsnamen und -logos, die auf der Website erscheinen, sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und durch die geltenden Urheberrechtsgesetze geschützt.

3.5. Nichts auf der Website ist so auszulegen, dass dadurch eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung des geistigen Eigentums einer anderen natürlichen oder juristischen Person, die auf der Website dargestellt ist, ohne deren ausdrückliche Genehmigung gewährt wird.

3.6. Du darfst das OrdnungsWeise-Logo oder Hinweise auf Eigentumsrechte, die in den Inhalten dieser Website enthalten sind, nicht entfernen, verändern oder unkenntlich machen.

4. Verkaufsbedingungen

4.1. Dein Zugang zu unseren Kursen, Workshops und digitalen herunterladbaren Produkten und deren Zusatzinhalten (unsere „Produkte“) unterliegt diesen Verkaufsbedingungen.

4.2. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Produkt über die Website zu kaufen. Du kannst nur auf der Website bestellen, wenn du ein Verbraucher und kein Wiederverkäufer bist. Du garantierst, dass die Informationen, die du uns bei der Anfrage oder Bestellung zur Verfügung stellst, richtig und vollständig sind.

4.3. Alle Informationen auf der Website sind lediglich eine Aufforderung zum Kauf. Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine Bestellung ein Angebot zum Kauf des in deiner Bestellung aufgeführten Produkts ist.

4.4. Alle von dir aufgegebenen Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme durch uns. Wir sind jederzeit berechtigt, eine Bestellung im Voraus zu überprüfen und/oder die Annahme einer Bestellung ohne Angabe von Gründen und ohne Haftung dir oder Dritten gegenüber abzulehnen. Wenn wir die Annahme deiner Bestellung nicht innerhalb von zehn Arbeitstagen bestätigen, gilt sie als abgelehnt.

4.5. Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, deine Bestellung nicht anzunehmen. Beispiele für Fälle, in denen wir deine Bestellung nicht annehmen können, sind: a) wenn das gezeigte Produkt nicht oder nicht mehr verfügbar ist; b) wenn wir deine Zahlung nicht autorisieren können; c) wenn das gezeigte Produkt einen (offensichtlichen) Fehler enthält, z. B. einen falschen Preis hat oder anderweitig falsch beschrieben oder dargestellt ist; d) wenn wir deine Bestellung aus technischen Gründen nicht bearbeiten können; e) wenn wir wissen oder den begründeten Verdacht haben, dass eine Bestellung mit Hilfe oder unter Beteiligung von Software, Robotern, Crawlern, Spidern oder anderen automatisierten Mitteln oder Geräten aufgegeben wurde.

4.6. Falls wir deine Bestellung (teilweise) nicht annehmen, sind wir berechtigt, deine Bestellung (teilweise) zu stornieren, ohne dass wir dir oder Dritten gegenüber eine Haftung übernehmen. Nach der Stornierung erstatten wir dir den Betrag, den du für die stornierte (Teil-)Bestellung an uns gezahlt hast.

4.7. Wir behalten uns das Recht vor, deine Bestellung nach dem Zustandekommen des Kaufvertrags zu stornieren und damit den Kaufvertrag aus den in dieser Vereinbarung genannten Gründen zu beenden. Nach der Stornierung erstatten wir dir den an uns gezahlten Betrag.

4.8. Die Lieferung des Produkts erfolgt an die in der akzeptierten Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Alle Produkte bleiben Eigentum von OrdnungsWeise, bis du alle Beträge, die du uns im Rahmen einer Vereinbarung schuldest, vollständig bezahlt hast. Du darfst die Produkte nicht verkaufen oder belasten, bevor das vollständige Eigentum an ihnen auf dich übergegangen ist.

4.9. Soweit es das geltende Recht zulässt, geben wir hiermit keine spezifischen Garantien oder Gewährleistungen jeglicher Art und schließen alle Versprechen aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich aller Versprechen, dass die Nutzung des Produkts zu bestimmten Ergebnissen, Leads, neuen Abschlüssen oder Vereinbarungen nach der Lieferung unserer Arbeit führt.

4.10. OrdnungsWeise behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen, bevor eine Bestellung von dir aufgegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Sonderangebote oder Rabatte jederzeit zu ändern, einzuschränken oder zu beenden. Die Zahlung im Onlineshop wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Karte, PayPal, Klarna) werden dir auf der Bezahlseite angezeigt. Du bist für alle anfallenden Steuern verantwortlich. OrdnungsWeise behält sich das Recht vor, für jede Bestellung eine individuelle Bonitätsprüfung durchzuführen. Je nach Ergebnis dieser Prüfung behält sich OrdnungsWeise das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten abzulehnen.

4.11. Bei digitalen Produkten erlischt dein Widerrufsrecht, wenn du vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir sofort mit der Bereitstellung beginnen, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Danach sind alle Verkäufe endgültig. Eine Rückerstattung, Rückgabe oder ein Umtausch ist dann ausgeschlossen. Für Mentoring-Programme und Dienstleistungen gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

4.12. Du erklärst dich damit einverstanden, uns zu kontaktieren, bevor du eine Rückbuchung beantragst oder einen Streit mit deiner Bank oder deinem Kartenaussteller in Bezug auf einen Kauf anmeldest. Wenn du eine Zahlung durchführst und später eine rechtmäßige Abbuchung bestreitest, indem du eine Rückbuchung ohne Grund oder legitimen Grund (nach unserem alleinigen Ermessen), sei es in betrügerischer Absicht oder aus anderen Gründen, durchführst, behalten wir uns das Recht vor, dich auf eine schwarze Liste zu setzen, indem wir zwingende Beweise vorlegen, um deine ungültige Rückbuchungsanfrage zu widerlegen, und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

4.13. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass du einen technischen Fehler auf unserer Website erlebst oder erlebt hast, kontaktiere uns bitte mit Details und Bildern deines Erlebnisses, damit wir den Fehler untersuchen und feststellen können, ob dir eine Rückerstattung zusteht.

5. Links

5.1. Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nur zu deiner Information bereitgestellt werden und möglicherweise nicht aktuell sind oder gepflegt werden. OrdnungsWeise befürwortet, empfiehlt oder genehmigt keine Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die auf solchen verlinkten Websites erwähnt werden, und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt anderer Websites, zu denen diese Website Links enthält.

5.2. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von OrdnungsWeise darfst du keine Links zur Startseite oder zu anderen Teilen dieser Website setzen.

5.3. Die Nutzung eines Links zu einer verlinkten Website erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

5.4. Sofern auf dieser Website nicht anders angegeben, hat OrdnungsWeise:

5.4.1. keine Beziehung zu den Eigentümern oder Betreibern dieser verlinkten Websites; und
5.4.2. keine Kontrolle über oder Rechte an diesen verlinkten Websites.

6. Datenschutz

6.1. Diese Bedingungen enthalten die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie von OrdnungsWeise und sollten in Verbindung mit ihnen gelesen werden. OrdnungsWeise wird die personenbezogenen Daten, die du uns über die Website übermittelst, nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verwenden.

6.2. Unsere Cookie-Richtlinie beschreibt, wie diese Website Cookies sammeln, speichern und verwenden kann.

7. Verbotene Nutzung

7.1. Du darfst unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Du darfst unsere Website nicht nutzen:

7.1.1. auf eine Art und Weise, die gegen geltende lokale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
7.1.2. auf eine Art und Weise, die ungesetzlich oder betrügerisch ist oder einen ungesetzlichen oder betrügerischen Zweck oder Effekt hat;
7.1.3. um wissentlich Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht mit unseren Inhaltsstandards übereinstimmt, wie sie in unseren jeweils gültigen Geschäftsbedingungen festgelegt sind; und
7.1.4. um wissentlich Daten zu übermitteln, Material zu senden oder hochzuladen, das Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Keystroke Logger, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnlichen Computercode enthält, die dazu bestimmt sind, den Betrieb von Computersoftware oder -hardware zu beeinträchtigen.

7.2. Du verpflichtest dich außerdem,

7.2.1. keinen Teil unserer Website zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren oder weiterzuverkaufen und damit gegen die Bestimmungen unserer Bedingungen zu verstoßen; und
7.2.2. nicht unbefugt auf Folgendes zuzugreifen, es zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen:
7.2.3. jeden Teil unserer Website;
7.2.4. jedes Gerät oder Netzwerk, auf dem unsere Website gespeichert ist;
7.2.5. jegliche Software, die zur Bereitstellung unserer Website verwendet wird; oder
7.2.6. Geräte, Netzwerke oder Software, die Dritten gehören oder von ihnen genutzt werden.

8. Haftungsbeschränkung

8.1. Wir haften nicht für die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Korrektheit der auf unserer Website hochgeladenen Informationen und der damit verbundenen Inhalte. Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung der Dienste und unserer Website auf dein eigenes Risiko erfolgt.

8.2. Du erklärst dich damit einverstanden, die Dienste, unsere Website und die damit verbundenen Inhalte nicht für Zwecke des Weiterverkaufs zu nutzen, und wir haften dir gegenüber weder aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste, unserer Website oder einer anderen Website oder Software) für: Gewinn-, Umsatz-, Geschäfts- oder Einkommensverluste, Betriebsunterbrechungen, Verlust von erwarteten Einsparungen, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Firmenwert oder Ruf, oder andere indirekte oder Folgeschäden.

8.3. Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein oder schließt sie aus für: Tod oder Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind; Betrug; und/oder jede andere Angelegenheit, für die es uns nach geltendem Recht verboten ist, unsere Haftung einzuschränken oder auszuschließen.

8.4. Diese Bedingungen legen den vollen Umfang unserer Verpflichtungen und Haftung in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste und unserer Website fest. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben, sind wir weder durch ausdrückliche noch durch stillschweigende Bedingungen, Gewährleistungen, Zusicherungen oder andere Bestimmungen gebunden. Alle Bedingungen, Gewährleistungen, Zusicherungen oder sonstigen Bestimmungen in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste und unserer Website, die ansonsten durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder anderweitig impliziert oder in diese Bedingungen aufgenommen werden könnten, werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

9. Andere wichtige Bedingungen

9.1. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf deine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen.

9.2. Du darfst deine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir schriftlich zustimmen.

9.3. Durch diese Bedingungen wird kein Joint Venture, keine Partnerschaft, keine Agentur und kein Arbeitsverhältnis begründet.

9.4. Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die in ihnen ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen und löschen alle früheren Vereinbarungen, Versprechungen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Zusagen und Absprachen zwischen uns, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf diesen Gegenstand. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du keine Rechtsmittel in Bezug auf Erklärungen, Zusicherungen, Zusagen oder Garantien (ob unschuldig oder fahrlässig abgegeben) hast, die nicht in diesen Bedingungen oder in einem Dokument enthalten sind, auf das in diesen Bedingungen ausdrücklich Bezug genommen wird. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du keinen Anspruch auf eine unschuldige oder fahrlässige Falschdarstellung oder eine fahrlässige Falschaussage hast, die auf einer Aussage in diesen Bedingungen oder einem Dokument beruht, auf das darin ausdrücklich Bezug genommen wird.

9.5. Wenn wir nicht darauf bestehen, dass du eine deiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllst, oder wenn wir unsere Rechte dir gegenüber nicht durchsetzen, oder wenn wir dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte dir gegenüber verzichtet haben, und es bedeutet nicht, dass du diesen Verpflichtungen nicht nachkommen musst. Wenn wir auf eine Nichterfüllung durch dich verzichten, tun wir dies nur schriftlich und dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf jede weitere Nichterfüllung durch dich verzichten.

9.6. Jede der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt gesondert. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine dieser Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

9.7. Diese Geschäftsbedingungen, ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen sowie alle anderen Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit ihnen ergeben, unterliegen dem deutschen Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen erklärst du dich damit einverstanden, zunächst in gutem Glauben mit uns zu verhandeln, um diese Streitigkeiten oder Ansprüche beizulegen. Sollte eine solche Streitigkeit oder Forderung nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen beigelegt werden, unterwerfen wir uns beide unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in München, Deutschland.

Teil II: Erbringung von Dienstleistungen, Coaching und Schulungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Erbringung von Dienstleistungen, Coaching und Schulungen und werden an dem Tag geschlossen, an dem sie online oder offline zwischen OrdnungsWeise, Katharina Niedermeier, Dom-Pedro-Str. 31, 80637 München, Deutschland (im Folgenden als „Coach“ bezeichnet) und dir, dem in der jeweiligen Buchung angegebenen Kunden (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet), abgeschlossen werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

Einleitung

Der Kunde möchte die von OrdnungsWeise erbrachten Coaching-Leistungen in Anspruch nehmen, wie sie zwischen den Parteien vereinbart und im schriftlichen Angebot von OrdnungsWeise wiedergegeben und von dir zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurden (im Folgenden die „Dienstleistungen“). OrdnungsWeise verpflichtet sich, die in dieser Vereinbarung beschriebenen Dienstleistungen für den Kunden zu den Bedingungen dieser Vereinbarung zu erbringen.

1. Erbringung der Dienstleistungen

1.1. Vorbehaltlich dieser Vereinbarung räumt OrdnungsWeise dem Kunden hiermit ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, weltweites und widerrufliches Recht ein, während der Laufzeit des Vertrages auf die Leistungen und Liefergegenstände zuzugreifen und diese zu nutzen, einschließlich des Zugangs zum Online-Mitgliederbereich von OrdnungsWeise, und zwar ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke.

1.2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Zugang zu den Diensten und deren Nutzung nicht von der Bereitstellung zukünftiger Funktionen oder der Erbringung anderer Dienste abhängig ist.

1.3. Ab dem Datum des Vertragsbeginns erbringt OrdnungsWeise während der gesamten Laufzeit dieses Vertrags die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung für den Kunden angegeben wurden. Der Kunde erkennt an, dass die Beschreibung der Leistungen allgemein gehalten ist und nicht als vollständige Beschreibung der zu erbringenden Leistungen zu verstehen ist.

1.4. OrdnungsWeise erbringt die Dienstleistungen mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt, die den vorherrschenden Standards entsprechen.

1.5. OrdnungsWeise ist verpflichtet, alle angemessenen Anweisungen des Kunden zu befolgen, sofern diese Anweisungen mit der Leistungsbeschreibung vereinbar sind.

1.6. OrdnungsWeise ist dafür verantwortlich, alle Gesetze, Verordnungen, Satzungen, Normen, Verhaltenskodizes und sonstigen Vorschriften einzuhalten, die für die Erbringung der Dienstleistungen relevant sind.

1.7. OrdnungsWeise unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um vom Kunden gewünschte Änderungen der Dienstleistungen zu berücksichtigen, vorausgesetzt, der Kunde akzeptiert die damit verbundenen angemessenen Änderungen der Gebühren, die als Folge solcher Änderungen fällig werden können.

1.8. OrdnungsWeise ist nicht verpflichtet, Handlungen vorzunehmen oder Leistungen zu erbringen, die nach pflichtgemäßem Ermessen irreführend, falsch, verleumderisch, rechtswidrig, vertragsbrüchig oder anderweitig nachteilig für die Interessen des Kunden oder des Coaches wären.

2. Gebühren und Zahlungen

2.1. Als Entschädigung für die gemäß dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen verpflichtet sich der Kunde, OrdnungsWeise die zum Zeitpunkt der Buchung festgelegte Gebühr, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, vor Beginn der Dienstleistungen ohne Aufrechnung, Einbehaltung oder Abzug in frei verfügbaren Mitteln an eine von OrdnungsWeise von Zeit zu Zeit benannte Bank oder über den angebotenen Zahlungsdienstleister zu zahlen.

2.2. Der Kunde zahlt, erstattet und/oder hält OrdnungsWeise schadlos für alle Verkaufs-, Nutzungs-, Transfer-, Privilegien-, Zoll-, Verbrauchs- und alle anderen Steuern und Abgaben, ob international, national, staatlich oder lokal, wie auch immer bezeichnet, die aufgrund der Erbringung der professionellen Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags erhoben oder auferlegt werden.

3. Säumnis des Kunden

3.1. Der Kunde gerät in Verzug mit dieser Vereinbarung, wenn er eine der Bedingungen der Vereinbarung nicht einhält, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verpflichtung, eine Zahlung bei Fälligkeit zu leisten. Ist Ratenzahlung vereinbart und der Kunde ist im Verzug, stehen OrdnungsWeise alle Rechte und Rechtsmittel zu, einschließlich der Kündigung dieser Vereinbarung und der Erhebung einer Klage auf Schadensersatz. Bei nicht fristgerechter Zahlung werden Säumniszuschläge in Höhe des nach geltendem Recht zulässigen Höchstbetrags fällig. OrdnungsWeise kann alle Leistungen nach Ankündigung aussetzen, bis die ausstehenden Beträge vollständig beglichen sind.

3.2. Wenn OrdnungsWeise die Ausübung von Rechten aus dieser Vereinbarung verzögert oder unterlässt, verzichtet OrdnungsWeise weder auf diese Rechte, noch verliert OrdnungsWeise sie. Wenn OrdnungsWeise verspätete Zahlungen oder Teilzahlungen des Kunden akzeptiert, verzichtet OrdnungsWeise nicht auf das Recht, die fälligen Zahlungen und sonstigen Gebühren aus diesem Vertrag vollständig und rechtzeitig zu erhalten.

4. Verpflichtungen des Kunden

4.1. OrdnungsWeise erbringt eine Dienstleistung, d. h. die Teilnehmer werden gecoacht, beraten, angeleitet usw. Ein konkreter Erfolg wird von OrdnungsWeise nicht versprochen. OrdnungsWeise erbringt die Leistungen auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für deren sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

4.2. Der Kunde ist verpflichtet, sich nach besten Kräften zu bemühen, OrdnungsWeise alle sachdienlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Dienstleistungen durch OrdnungsWeise erforderlich sind.

4.3. Der Kunde kann OrdnungsWeise von Zeit zu Zeit angemessene Anweisungen in Bezug auf die Erbringung der Dienstleistungen erteilen. Diese Anweisungen müssen mit der Leistungsbeschreibung im angenommenen Angebot übereinstimmen.

4.4. Benötigt OrdnungsWeise eine Entscheidung, Genehmigung, Zustimmung oder sonstige Mitteilung des Kunden, um mit der Erbringung der Dienstleistungen oder eines Teils davon fortzufahren, so hat der Kunde diese in angemessener Weise und rechtzeitig zu erteilen.

4.5. Eine Verzögerung bei der Erbringung der Dienstleistungen, die darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde eine der Bestimmungen dieser Klausel nicht oder nur verspätet einhält, liegt nicht in der Verantwortung oder im Verschulden des Coaches.

5. Erfolgsgarantie und Haftungsausschluss

5.1. Nichts in dieser Vereinbarung ist als Garantie des Coaches auszulegen, dass:

5.1.1. die Dienstleistungen zu einem bestimmten Ergebnis führen oder anderweitig erfolgreich sein werden,
5.1.2. eine Coaching-Strategie zu einem bestimmten Ergebnis führt oder anderweitig erfolgreich ist oder
5.1.3. das Ergebnis der Dienstleistungen oder einer Coaching-Leistung in irgendeiner Hinsicht verwertbar sein wird.

5.2. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass nichts in dieser Vereinbarung und nichts in den Erklärungen oder Informationen von OrdnungsWeise gegenüber dem Kunden als derartiges Versprechen oder derartige Garantie ausgelegt werden kann. Die Äußerungen von OrdnungsWeise über das Ergebnis der verfolgten Strategien sind lediglich Meinungsäußerungen. Der Kunde erkennt an, dass OrdnungsWeise keine Versprechungen oder Garantien in Bezug auf die verfolgten Strategien gemacht hat.

6. Umdisponierung, Verspätung und Nichterscheinen

6.1. OrdnungsWeise wird versuchen, Anfragen zur Verlegung eines gebuchten Termins zu berücksichtigen, kann aber nicht garantieren, dass solche Anfragen berücksichtigt werden. Alle mit der Terminverschiebung verbundenen Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

6.2. Wenn ein Termin a) wegen höherer Gewalt oder b) wegen der Nichtverfügbarkeit des Coaches verschoben werden muss, verpflichtet sich der Coach, den gebuchten Termin zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu verschieben.

6.3. Wenn eine Anfrage zur Terminverschiebung weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin eingeht oder wenn der Kunde nicht innerhalb von 15 Minuten nach Beginn des Termins erscheint, berechnet OrdnungsWeise eine Gebühr für den verpassten Termin.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1. Diese Vereinbarung beginnt mit dem Datum des Inkrafttretens und gilt bis zum Abschluss der Dienstleistungen oder bis zur Beendigung dieser Vereinbarung gemäß den Bestimmungen dieser Klausel 7.

7.2. Es steht dem Kunden frei, die Dienstleistungen und diese Vereinbarung jederzeit fristlos zu kündigen, bevor OrdnungsWeise mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnt.

7.3. Sobald OrdnungsWeise mit der Erbringung der Leistungen begonnen hat, kann der Kunde die Leistungen und diesen Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Kalendertagen schriftlich kündigen.

7.4. Hat der Kunde OrdnungsWeise bereits Zahlungen für Leistungen geleistet, die OrdnungsWeise noch nicht erbracht hat, werden diese Beträge an den Kunden zurückerstattet.

7.5. Wenn OrdnungsWeise Leistungen erbracht hat, die der Kunde noch nicht bezahlt hat, werden die fälligen Beträge von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen oder, falls keine Rückerstattung fällig ist, stellt OrdnungsWeise dem Kunden diese Beträge in Rechnung und der Kunde ist zur Zahlung verpflichtet.

7.6. Jede Partei kann diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt: i) Die andere Partei begeht einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung, der nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung geheilt wird, oder ii) gegen die andere Partei wurde ein freiwilliges oder unfreiwilliges Insolvenz-, Zwangsverwaltungs- oder ähnliches Verfahren eingeleitet oder könnte eingeleitet werden.

7.7. Innerhalb von zehn (10) Tagen nach der Beendigung oder dem Ablauf dieser Vereinbarung gibt jede Partei der anderen Partei alle urheberrechtlich geschützten oder vertraulichen Informationen (wie unten definiert) der anderen Partei (und alle Kopien davon) zurück, die sich in ihrem Besitz befinden, oder vernichtet mit Zustimmung der anderen Partei alle diese urheberrechtlich geschützten oder vertraulichen Informationen.

7.8. Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Mentoring-Programm. Auf den E-Learning- bzw. Membership-Bereich hast du lebenslangen Zugriff. Der Support in unserer Facebook-Gruppe, per Messenger und die Teilnahme an den Live-Gruppen-Calls sind auf die Laufzeit des gebuchten Mentoring-Programms beschränkt. Nach deren Ablauf hast du die Möglichkeit, den Support auf Monatsbasis hinzuzubuchen oder künftig ein weiteres Programm zu buchen.

7.9. Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als zweimal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

8. Details zum Leistungsangebot und den Stornierungsbedingungen

8.1. Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Mentorings: Das Mentoring findet, sofern nicht individuell vereinbart, in Gruppen statt. Die wöchentlichen Live-Calls sind auf 90 Minuten angesetzt. Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, findet das Mentoring per Zoom statt.

9. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

9.1. Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem gebuchten Mentoring-Programm.

9.2. Da die Termine online stattfinden, gibt es bei den Gruppen-Terminen die Möglichkeit, die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.

9.3. Brichst du ein gebuchtes Mentoring-Programm ab oder nimmst die Inhalte und Live-Calls nicht in Anspruch, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen.

10. Vertraulichkeit

10.1. Die Parteien verpflichten sich, die urheberrechtlich geschützten oder vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln. Zu den „geschützten oder vertraulichen Informationen“ gehören u. a. schriftliche oder mündliche Verträge, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Geschäftsmethoden, Geschäftsrichtlinien, Memoranden, Berichte, Aufzeichnungen, computergespeicherte Informationen, Notizen oder Finanzinformationen. Zu den geschützten oder vertraulichen Informationen gehören keine Informationen, die: i) der Öffentlichkeit auf andere Weise als durch einen Verstoß gegen die Verpflichtungen der empfangenden Partei allgemein bekannt sind oder werden; ii) der empfangenden Partei bereits vorher bekannt waren oder die sie zu Recht von einem Dritten erhalten hat; iii) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden; oder iv) aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder eines anderen rechtmäßigen Verfahrens offengelegt werden müssen.

10.2. Die Parteien verpflichten sich, die urheberrechtlich geschützten oder vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei nicht in irgendeiner Form Dritten zugänglich zu machen oder für einen anderen als den in dieser Vereinbarung festgelegten Zweck zu verwenden. Die urheberrechtlich geschützten oder vertraulichen Informationen jeder Partei bleiben das alleinige und ausschließliche Eigentum der jeweiligen Partei.

10.3. Die Parteien vereinbaren, dass im Falle einer Nutzung oder Offenlegung durch die andere Partei, die nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung vorgesehen ist, die nicht offenlegende Partei Anspruch auf gerechte Entschädigung haben kann. Ungeachtet der Beendigung oder des Ablaufs dieser Vereinbarung erkennen OrdnungsWeise und Kunde an und vereinbaren, dass ihre Verpflichtungen zur Vertraulichkeit in Bezug auf geschützte oder vertrauliche Informationen für einen Gesamtzeitraum von drei (3) Jahren ab dem Datum des Inkrafttretens weiter gelten.

11. Schadensersatz

Der Kunde verpflichtet sich, OrdnungsWeise von sämtlichen Verlusten freizustellen, die aufgrund von Ansprüchen, Behauptungen, Forderungen, Klagen oder Verfahren Dritter (jeweils ein „Anspruch“) entstehen, die gegen OrdnungsWeise und die jeweiligen Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Direktoren, Anteilseigner und Vertreter in Bezug auf Leistungen, die OrdnungsWeise für den Kunden erstellt oder erbracht hat, erhoben werden.

12. Haftungsbeschränkung

Mit Ausnahme von Schadensersatzverpflichtungen oder Schäden, die sich aus der Verletzung der Vertraulichkeitsverpflichtungen einer Partei ergeben, haftet OrdnungsWeise gegenüber dem Kunden, unabhängig von der Form der Klage, weder aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, für entgangenen Gewinn (mit Ausnahme direkter Schäden für die voraussichtlichen Gebühren des Coaches), Betriebsunterbrechung oder für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, noch übersteigt die Gesamthaftung des Coaches für alle anderen Schäden, die sich aus diesem Vertrag ergeben, die vom Kunden an OrdnungsWeise gemäß dem jeweils geltenden akzeptierten Angebot gezahlten Einnahmen.

13. Eigentumsrechte, Begleitmaterial und Urheberrecht

13.1. Alle Titel, Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte an den Kursinhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Grafiken, Musik oder Töne, alle Nachrichten oder Informationen, Namen, Themen, Objekte, Effekte, Dialoge, Slogans, Orte, Diagramme, Konzepte, audiovisuelle Effekte und alle anderen Elemente, die einzeln oder in Kombination Teil der Dienstleistungen sind) und alle Kopien davon sind Eigentum von OrdnungsWeise und unserer Lizenzgeber.

13.2. Titel, Eigentumsrechte und geistige Eigentumsrechte von OrdnungsWeise sind durch nationale und internationale Gesetze, Urheberrechtsverträge und -konventionen sowie andere Gesetze geschützt.

13.3. Titel, Eigentumsrechte und geistige Eigentumsrechte von OrdnungsWeise können bestimmte lizenzierte Materialien enthalten, und in diesem Fall können unsere Lizenzgeber ihre Rechte im Falle eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung schützen.

13.4. Jegliche Darstellung dieser lizenzierten Materialien in irgendeiner Weise und aus irgendeinem Grund ist ohne vorherige Genehmigung von OrdnungsWeise und gegebenenfalls deren Lizenzgebern und deren Vertreter/innen verboten.

13.5. Wenn OrdnungsWeise Begleitmaterial herausgibt oder anderweitig zur Verfügung stellt, darf dieses nicht, auch nicht auszugsweise, ohne die Zustimmung von OrdnungsWeise vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. OrdnungsWeise stellt die Begleitdokumente ausschließlich den Teilnehmer/innen zur Verfügung.

13.6. Für den Fall des Zuwiderhandelns hat der Kunde OrdnungsWeise eine nicht dem Mäßigungsrecht unterliegende Vertragsstrafe von 5.000,00 € pro Verstoß zu bezahlen. Dies ungeachtet eines darüber hinausgehenden Schadenersatzanspruchs von OrdnungsWeise.

14. Verzicht

Das Versäumnis einer Partei, gegen die Verletzung einer Vereinbarung, eines Versprechens oder einer Bedingung dieser Vereinbarung Rechtsmittel einzulegen oder auf deren strikte Erfüllung zu bestehen, stellt keinen Verzicht in Bezug darauf oder in Bezug auf eine spätere Handlung dar.

15. Höhere Gewalt

Weder der Kunde noch OrdnungsWeise haften gegenüber der anderen Partei für ein Versäumnis, eine Unfähigkeit oder eine Verzögerung bei der Erfüllung dieser Vereinbarung, wenn diese durch einen Grund verursacht wurde, der außerhalb der Kontrolle der versagenden Partei liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Streik oder Feuer; es ist jedoch die gebührende Sorgfalt anzuwenden, um diese Ursache zu beheben und die Erfüllung wieder aufzunehmen.

16. Rechte Dritter

Eine Person, die nicht Vertragspartei ist, hat keine Rechte aus diesem Vertrag.

17. Elektronische Unterschriften

Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass dieser Vertrag elektronisch unterzeichnet werden kann und dass alle elektronischen Unterschriften auf diesem Vertrag für die Zwecke der Gültigkeit, Durchsetzbarkeit und Zulässigkeit den handschriftlichen Unterschriften gleichgestellt sind. Der Klarheit halber gelten folgende Handlungen als elektronische Unterschrift: a) Ankreuzen eines Kästchens oder einer Schaltfläche „Anklicken zum Akzeptieren“; oder b) Tippen eines Namens; oder c) Einfügen eines Bildes einer Unterschrift; oder d) Zeichnen eines Namens oder einer Initiale mit einem Stift oder von Hand auf einem Touchpad; und e) elektronisches Unterschreiben unter Verwendung einer verfügbaren Softwareanwendung eines Drittanbieters.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung und der Rest der betreffenden Bestimmung davon nicht berührt.

19. Geltendes Recht, Gerichtsbarkeit und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung und die sich daraus ergebenden Rechte der Parteien unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland und werden nach diesen ausgelegt, ungeachtet der Kollisionsnormen oder der Grundsätze der Rechtswahl. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die eine Partei gegen die andere geltend macht, sind die Gerichte in München, Deutschland.